ご注文頂いてから一週間以内に発送となります。

お客様のご都合によるキャンセル・返品・返金はお受けさせていただきます。ただし往復の送料、梱包手数料(330円)を差し引かせていただきますのでご理解のほどよろしくお願いいたします。

不良品、破損品が届いたお客様、本当に申し訳ございません。
すべて一点ものになるため、同じものをお送りすることができません。

不良品、破損品が届いた場合は以下の内容を記入後メールにてご連絡下さい。

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折り返し、返送用の住所などをお送り致します。

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ご返送頂いた商品が到着後、一週間以内にご返金させていただきますので、よろしくお願いいたします。

※商品到着後10日以内にご連絡を下さい。

植木鉢に土や汚れ、苔やかびなどがついている場合がございますが、不良品やクレームの対象とはなりません。また、育成状況によって写真と異なる場合がございます。ご理解いただけましたら幸いです。